Информация о направлении
|
|
- Управление персоналом
Любые конфликты, независимо от того, в каком сообществе или организации они возникают, ни к чему хорошему не приводят, поэтому умение их избежать или урегулировать является очень важным для тех, кто хотел бы эффективно общаться. Навык разрешения конфликтов в организации помогает руководителю добиваться успеха, находить более гибкие пути решения спорных ситуаций.
Развитие у слушателей практических навыков конструктивного разрешения конфликта, эффективного поведения в конфликтных ситуациях и регулирования отношений с конфликтными личностями.
Административный персонал, преподавателей, методистов.
По окончании обучения Вы получите - Удостоверение о повышении квалификации с указанием объема курса - 16 часов. Возможно обучение по данному направлению на курсах в объеме 72 часа.
Поделиться
